Ultimo aggiornamento il 18 luglio 2024.
Siamo Primeo Group SARL (“noi”, “ci” e “nostro”).
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Telefono: +212698898019.
Email: si prega di utilizzare il modulo di contatto sul sito web.
Gestiamo il sito web primeogroup.com (il “Sito”) per mostrare i nostri servizi e prodotti (i “Servizi”).
Siamo una società di consulenza che fornisce servizi a livello mondiale a individui, professionisti e aziende in molti campi diversi.
Questi Termini Legali costituiscono un accordo vincolante tra te, sia individualmente che per conto di un’entità (“tu”), e noi, riguardo al tuo accesso e utilizzo del Sito e dei Servizi. Accedendo al Sito o acquistando i nostri Servizi, riconosci di aver letto, compreso e accetti di essere vincolato da questi Termini Legali.
Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini Legali a nostra discrezione. Ti informeremo di eventuali modifiche aggiornando la data “Ultimo aggiornamento” su questi Termini Legali, e rinunci al diritto di ricevere un avviso specifico per ciascuna modifica. È tua responsabilità rivedere periodicamente questi Termini Legali per rimanere informato sugli aggiornamenti.
Il nostro Sito e i Servizi sono destinati a utenti di almeno 18 anni.
1. Definizioni
Cliente/Clienti: Persona o entità che acquista o si prepara ad acquistare un servizio.
Servizi: I servizi che offriamo ai clienti, inclusi ma non limitati a design grafico, gestione delle risorse umane, tecnologia dell’informazione (IT), marketing offline, marketing online, formazione e sviluppo di siti web e app mobili.
Sito: Il nostro sito web primeogroup.com.
Utente/Utenti: Chiunque visiti il sito web.
2. Responsabilità dell’Utente
- Conformità: Gli utenti devono utilizzare il sito in conformità con tutte le leggi e regolamenti applicabili.
- Accuratezza dei Contenuti: Gli utenti devono garantire che le informazioni fornite sul sito siano accurate, attuali e complete.
- Sicurezza: Gli utenti non devono intraprendere attività che interrompano o interferiscano con la funzionalità del sito, inclusi hacking, phishing o tentativi di bypassare le misure di sicurezza.
- Contenuti Proibiti: Gli utenti non devono caricare, postare o condividere contenuti che siano illegali, offensivi, diffamatori, che violino i diritti di proprietà intellettuale o che siano altrimenti inappropriati.
- Interazione Rispettosa: Gli utenti devono interagire rispettosamente con gli altri utenti e non impegnarsi in nessuna forma di molestia o comportamento abusivo.
3. Responsabilità del Cliente
- Fornitura di Informazioni: I clienti devono fornire informazioni accurate e tempestive necessarie per il completamento dei servizi.
- Rispetto dei Termini: I clienti devono rispettare tutti i termini di pagamento e le scadenze concordate.
- Cooperazione: I clienti sono responsabili di fornire materiali o informazioni necessari e rispondere prontamente alle comunicazioni per garantire una consegna tempestiva dei servizi.
- Utilizzo dei Servizi: I clienti devono utilizzare i servizi forniti in modo conforme alle leggi applicabili e agli standard etici.
4. Contenuti Generati dagli Utenti
- Linee Guida per i Post: Gli utenti possono postare commenti, recensioni e altri contenuti purché siano rispettosi, legali e pertinenti ai temi del sito.
- Tipi di Contributi: Contributi comuni includono commenti, recensioni, testimonianze e contenuti multimediali come immagini e video.
- Proprietà dei Contenuti: Inviando contenuti, gli utenti ci concedono la proprietà e il diritto di utilizzare, modificare o eliminare tali contenuti. I contenuti possono essere visibili da altri utenti.
- Responsabilità dell’Utente: Gli utenti sono responsabili di assicurarsi che i loro contributi non violino alcuna legge o diritti di terzi. Gli utenti devono possedere o avere il diritto di utilizzare qualsiasi contenuto inviato.
- Moderazione: Ci riserviamo il diritto di rimuovere o modificare qualsiasi contenuto generato dagli utenti, anche se non abbiamo l’obbligo di monitorare continuamente i contributi.
5. Linee Guida per le Recensioni
Potremmo fornire aree sul Sito per recensioni o valutazioni. Quando si pubblica una recensione, è necessario aderire ai seguenti criteri:
- Devi avere esperienza diretta con il servizio o prodotto recensito.
- La tua recensione non deve contenere linguaggio offensivo o parolacce.
- La tua recensione non deve includere commenti discriminatori basati su religione, razza, sesso, origine nazionale, età, stato civile, orientamento sessuale o disabilità.
- La tua recensione non deve fare riferimento ad attività illegali.
- Non devi essere affiliato a concorrenti se pubblichi recensioni negative.
- Non devi trarre conclusioni sulla legalità di comportamenti.
- Non devi pubblicare dichiarazioni false o fuorvianti.
- Non puoi organizzare campagne per pubblicare recensioni negative.
Abbiamo la piena discrezione di accettare, rifiutare o rimuovere recensioni. Non siamo obbligati a esaminare o eliminare recensioni, anche se considerate discutibili o inaccurate. Le recensioni non riflettono le nostre opinioni e non assumiamo responsabilità per qualsiasi recensione o reclamo correlato. Pubblicando una recensione, ci concedi una licenza perpetua, non esclusiva, mondiale e priva di royalty per riprodurre, modificare, tradurre, trasmettere, visualizzare, eseguire e distribuire tutti i contenuti relativi alla recensione.
6. Diritti di Proprietà Intellettuale
6.1. La Nostra Proprietà Intellettuale
- Proprietà: Possediamo tutti i contenuti sul sito e le proprietà digitali e sociali collegate, inclusi ma non limitati a articoli, foto, audio e video. Inoltre, possiamo utilizzare risorse acquistate, royalty-free o di pubblico dominio.
- Protezione: I nostri contenuti sono protetti da copyright, marchio e altre leggi sulla proprietà intellettuale.
6.2. Il Tuo Uso dei Nostri Contenuti
- Uso Personale: Il contenuto è fornito per uso personale e non commerciale. L’uso non autorizzato è proibito.
- Permesso e Attribuzione: Gli utenti devono ottenere il permesso (di solito tramite il modulo di contatto online) e fornire l’attribuzione appropriata quando riutilizzano i nostri contenuti.
6.3. Violazione del Copyright
Contattaci immediatamente tramite il modulo di contatto online se ritieni che qualsiasi materiale sul sito violi il tuo copyright. Fornisci informazioni dettagliate a supporto della tua richiesta.
7. Siti Web e Contenuti di Terze Parti
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8. Informativa sulla Privacy
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9. Attività Proibite
- Sul Sito: Le attività proibite includono ma non sono limitate a spam, hacking, diffusione di malware, impersonificazione di altri e partecipazione a qualsiasi attività illegale.
- Riguardo ai Servizi: I clienti non devono utilizzare i nostri servizi per attività illegali, inclusi ma non limitati a frode, riciclaggio di denaro e altre operazioni illecite.
10. SMS, Email e Notifiche Push
- Campagne: Potremmo inviare campagne promozionali tramite email, SMS o notifiche push.
- Opzioni di Disiscrizione: Gli utenti possono disiscriversi in qualsiasi momento:
- SMS: Rispondi con “STOP”.
- Email: Clicca sul link di disiscrizione nell’email.
- Notifiche Push: Gestisci le iscrizioni tramite le impostazioni del browser.
11. Pubblicità
Potremmo visualizzare annunci in alcune aree del sito web. Gli inserzionisti sono responsabili per il contenuto dei loro annunci.
12. Sconti
Gli sconti hanno tassi e durate specifiche come annunciato sul sito web. Possono essere utilizzati una volta per cliente, salvo diversa indicazione.
13. Termini di Pagamento
- Accetti di effettuare pagamenti da conti bancari propri e validi. Sarà aggiunta l’imposta sulle vendite se richiesta. I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento. Tutti i pagamenti devono essere effettuati in dollari USA, euro o dirham marocchini.
- Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori di prezzo, anche se il pagamento è già stato richiesto o ricevuto.
- Metodi di Pagamento: Accettiamo assegni, depositi diretti, bonifici bancari e possiamo considerare altri metodi caso per caso.
- Deposito Richiesto: Di solito è richiesto un deposito del 30% prima di iniziare il lavoro per dimostrare l’impegno del cliente coprendo le nostre spese e sforzi iniziali. Questo può variare in base all’affidabilità e fedeltà del cliente. Se annulli il progetto, potremmo non restituire il deposito o restituirlo parzialmente se gli sforzi sono già in corso, a nostra sola discrezione.
- Nessuna Politica di Rimborso: Non vengono forniti rimborsi per i servizi resi. Se un servizio non soddisfa i requisiti predefiniti, apporteremo le modifiche o i miglioramenti necessari.
14. Comunicazioni Elettroniche, Transazioni e Firme
Visitare il Sito, inviarci email e completare moduli online costituiscono comunicazioni elettroniche. Accetti di ricevere comunicazioni elettroniche e concordi che tutti gli accordi, avvisi, divulgazioni e altre comunicazioni fornite elettronicamente soddisfano i requisiti legali per le comunicazioni scritte.
Accetti l’uso di firme elettroniche, contratti, ordini e altri documenti, e la consegna elettronica di avvisi, politiche e registrazioni di transazioni avviate o completate da noi o tramite il sito.
Rinunci a qualsiasi diritto o requisito previsto dalle leggi che richiedono firme originali, registri non elettronici o pagamenti o crediti non elettronici.
15. Consegne e Tempistiche dei Servizi
Le consegne e le tempistiche sono definite su base per progetto all’inizio di ogni impegno. Queste specifiche saranno delineate nella proposta finale del progetto e concordate da entrambe le parti prima dell’inizio del lavoro.
Ogni progetto avrà tipicamente un programma dettagliato che include traguardi chiave e date di consegna per i servizi concordati.
Non siamo responsabili per ritardi o inadempimenti delle nostre obbligazioni ai sensi di questi termini e condizioni se tali ritardi o inadempimenti risultano da eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo, inclusi ma non limitati a:
- Disastri Naturali: Terremoti, inondazioni, uragani o altri eventi meteorologici estremi.
- Atti di Dio: Eventi come incendi, epidemie, pandemie o crisi sanitarie impreviste.
- Azioni Governative: Nuove leggi, regolamenti, embarghi o altri ordini governativi che influenzano la nostra capacità di eseguire i nostri servizi.
- Disordini Civili: Sommosse, scioperi, serrate o altre significative controversie sindacali.
- Guerra e Terrorismo: Atti di guerra, terrorismo o altre ostilità, dichiarati o meno.
- Guasti alle Utilità: Interruzioni prolungate di corrente, interruzioni di internet o altri guasti alle utilità.
- Interruzioni della Catena di Fornitura: Interruzioni nella fornitura di materiali o servizi essenziali da parte di fornitori terzi.
- Guasti Tecnici: Problemi tecnici imprevisti come guasti hardware o software.
In caso di forza maggiore, informeremo il cliente il prima possibile e faremo sforzi ragionevoli per mitigare l’impatto del ritardo. Tuttavia, non saremo responsabili per qualsiasi perdita, danno o inconveniente causato da tali ritardi.
16. Legge Applicabile
Questi Termini Legali sono regolati dalle leggi del Marocco. Sia noi che voi accettiamo irrevocabilmente la giurisdizione esclusiva dei tribunali del Marocco per risolvere qualsiasi controversia derivante da questi Termini Legali.
17. Termini di Contratto Personalizzati
I termini e le condizioni attuali sono utilizzati di default ma possono essere sostituiti da termini specifici esplicitamente specificati su base per contratto. Siamo aperti a discutere e personalizzare termini e condizioni per soddisfare le esigenze uniche di ogni cliente per contratti personalizzati.
18. Risoluzione delle Controversie
- Negoziazioni Informali: Le parti concordano di tentare di risolvere le controversie attraverso negoziazioni informali per almeno 30 giorni prima di avviare l’arbitrato.
- Arbitrato: Se non risolte, le controversie saranno inoltrate all’arbitrato vincolante in un’organizzazione di arbitrato marocchina riconosciuta e concordata.
19. Limitazioni di Responsabilità e Indennizzo
- Modifiche ai Contenuti: Ci riserviamo il diritto di modificare i contenuti del sito in qualsiasi momento senza preavviso.
- Accuratezza e Disponibilità dei Contenuti: Il contenuto è fornito “COSÌ COM’È”. Non siamo responsabili per inesattezze o indisponibilità del sito web.
- Esclusione di Responsabilità: Non abbiamo responsabilità per qualsiasi perdita, danno o inconveniente causato dall’uso del sito o dei servizi che soddisfano i requisiti predefiniti.
- Responsabilità dei Servizi: Per i servizi che non soddisfano i requisiti predefiniti, la nostra responsabilità sarà limitata all’importo pagato dal cliente.
20. Modifiche
- Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini in qualsiasi momento. È responsabilità dell’utente rivedere periodicamente questi termini.
- L’uso continuato del sito web o l’acquisto di servizi dopo le modifiche costituisce accettazione dei nuovi termini. Tuttavia, i servizi già concordati prima delle modifiche ai termini non saranno influenzati dai nuovi termini.
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