Son güncellenme: 18 Temmuz 2024.
Biz Primeo Group SARL (“biz”, “bize” ve “bizim”).
Adres: 42 Boulevard Rachidi, Zenith Center, Casablanca 20000.
Telefon: +212698898019.
E-posta: lütfen web sitesindeki iletişim formunu kullanın.
primeogroup.com web sitesini (“Site”) hizmetlerimizi ve ürünlerimizi (“Hizmetler”) sergilemek için yönetiyoruz.
Çeşitli alanlarda bireylere, profesyonellere ve şirketlere dünya çapında hizmet veren bir danışmanlık firmasıyız.
Bu Hukuki Şartlar, siz ve biz arasında, Site’ye ve Hizmetler’e erişiminiz ve bunları kullanmanızla ilgili olarak bağlayıcı bir anlaşma oluşturur. Site’ye erişerek veya Hizmetlerimizi satın alarak, bu Hukuki Şartları okuduğunuzu, anladığınızı ve bunlara bağlı kalmayı kabul ettiğinizi kabul edersiniz.
Bu Hukuki Şartları kendi takdirimize bağlı olarak değiştirme hakkımızı saklı tutarız. Değişikliklerden sizi bu Hukuki Şartlardaki “Son güncelleme” tarihini güncelleyerek haberdar edeceğiz ve her değişiklik için belirli bir bildirim alma hakkınızdan feragat edersiniz. Güncellemelerden haberdar olmak için bu Hukuki Şartları periyodik olarak gözden geçirmek sizin sorumluluğunuzdadır.
Site’miz ve Hizmetlerimiz en az 18 yaşında olan kullanıcılar için tasarlanmıştır.
1. Tanımlar
Müşteri/Müşteriler: Hizmet satın alan veya satın almaya hazırlanan kişi veya kuruluş.
Hizmetler: Grafik tasarım, insan kaynakları yönetimi, bilgi teknolojisi (IT), çevrimdışı pazarlama, çevrimiçi pazarlama, eğitim ve web sitesi ve mobil uygulama geliştirme dahil olmak üzere müşterilere sunduğumuz hizmetler.
Site: Web sitemiz primeogroup.com.
Kullanıcı/Kullanıcılar: Web sitesini ziyaret eden herkes.
2. Kullanıcı Sorumlulukları
- Uyumluluk: Kullanıcılar, siteyi tüm geçerli yasa ve düzenlemelere uygun olarak kullanmalıdır.
- İçerik Doğruluğu: Kullanıcılar, siteye sağladıkları bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olmasını sağlamalıdır.
- Güvenlik: Kullanıcılar, site işlevselliğini bozacak veya engelleyecek herhangi bir faaliyette bulunmamalıdır, bu tür faaliyetler arasında hackleme, phishing veya güvenlik önlemlerini aşma girişimleri yer alır.
- Yasaklanmış İçerik: Kullanıcılar, yasadışı, saldırgan, karalayıcı, fikri mülkiyet haklarını ihlal eden veya başka bir şekilde uygunsuz içerik yüklememeli, yayınlamamalı veya paylaşmamalıdır.
- Saygılı Etkileşim: Kullanıcılar, diğer kullanıcılarla saygılı bir şekilde etkileşimde bulunmalı ve herhangi bir tür taciz veya kötüye kullanım davranışında bulunmamalıdır.
3. Müşteri Sorumlulukları
- Bilgi Sağlama: Müşteriler, hizmetlerin tamamlanması için gerekli olan doğru ve zamanında bilgileri sağlamalıdır.
- Şartlara Uyum: Müşteriler, tüm anlaşmalı ödeme şartlarına ve son teslim tarihlerine uymalıdır.
- İşbirliği: Müşteriler, gerekli materyalleri veya bilgileri sağlamak ve zamanında iletişimlere yanıt vermekle sorumludur, bu, hizmetlerin zamanında teslim edilmesini sağlamak içindir.
- Hizmetlerin Kullanımı: Müşteriler, sağlanan hizmetleri geçerli yasa ve etik standartlara uygun bir şekilde kullanmalıdır.
4. Kullanıcı Tarafından Üretilen İçerik
- Yayınlama Yönergeleri: Kullanıcılar, yorumlar, incelemeler ve diğer içerikleri site konularına saygılı, yasal ve uygun olduğu sürece yayınlayabilir.
- Katkı Türleri: Yaygın gönderimler arasında yorumlar, incelemeler, referanslar ve resim ve videolar gibi multimedya içerikleri bulunur.
- İçerik Sahipliği: İçerik göndererek, kullanıcılar bize sahiplik ve içeriği kullanma, değiştirme veya silme hakkı verirler. İçerik diğer kullanıcılar tarafından görülebilir.
- Kullanıcı Sorumluluğu: Kullanıcılar, gönderimlerinin herhangi bir yasayı ihlal etmediğinden veya üçüncü taraf haklarını ihlal etmediğinden emin olmakla sorumludur. Kullanıcılar, gönderdikleri içeriği kullanma hakkına sahip olmalıdır.
- Moderasyon: Kullanıcı tarafından üretilen içeriği kaldırma veya düzenleme hakkını saklı tutarız, ancak sürekli olarak gönderimleri izleme yükümlülüğümüz yoktur.
5. İnceleme Yönergeleri
Site’de inceleme veya puanlama alanları sağlayabiliriz. Bir inceleme yayınlarken, aşağıdaki kriterlere uymalısınız:
- İncelenen hizmet veya ürünle ilgili ilk elden deneyime sahip olmalısınız.
- İncelemeniz saldırgan dil veya küfür içermemelidir.
- İncelemeniz din, ırk, cinsiyet, milli köken, yaş, medeni durum, cinsel yönelim veya engellilik gibi temellere dayalı ayrımcı ifadeler içermemelidir.
- İncelemeniz yasadışı faaliyetlere referans içermemelidir.
- Rakiplerle ilişkilendirilmemiş olmalısınız, özellikle olumsuz incelemeler yayınlarken.
- Yasal olmayan davranışların yasallığı hakkında sonuç çıkarmamalısınız.
- Yanıltıcı veya yanlış ifadeler yayınlamamalısınız.
- Olumsuz incelemeler yayınlamak için kampanyalar düzenlememelisiniz.
İncelemeleri kabul etme, reddetme veya kaldırma konusunda tek yetkiye sahibiz. İtiraz edilebilir veya yanlış olarak kabul edilen incelemeleri bile tarama veya silme yükümlülüğümüz yoktur. İncelemeler bizim görüşlerimizi yansıtmaz ve herhangi bir inceleme veya ilgili iddialar için sorumluluk kabul etmeyiz. Bir inceleme yayınlayarak, bize incelemeyle ilgili tüm içeriği çoğaltma, değiştirme, çevirme, iletme, görüntüleme, gerçekleştirme ve dağıtma konusunda sürekli, münhasır olmayan, dünya çapında, telifsiz bir lisans verirsiniz.
6. Fikri Mülkiyet Hakları
6.1. Fikri Mülkiyetimiz
- Mülkiyet: Site ve bağlı sosyal ve dijital mülklerdeki tüm içeriğin yanı sıra satın alınmış, telifsiz veya kamu malı varlıkları da içerebiliriz.
- Koruma: İçeriğimiz telif hakkı, marka ve diğer fikri mülkiyet yasalarıyla korunmaktadır.
6.2. İçeriğimizi Kullanmanız
- Kişisel Kullanım: İçerik kişisel, ticari olmayan kullanım için sağlanmıştır. İzin verilmeyen kullanım yasaktır.
- İzin ve Atıf: İçeriğimizi yeniden kullanırken izin alınmalı (genellikle çevrimiçi iletişim formu ile) ve uygun atıf yapılmalıdır.
6.3. Telif Hakkı İhlali
Eğer sitedeki herhangi bir materyalin telif hakkınızı ihlal ettiğini düşünüyorsanız, çevrimiçi iletişim formu aracılığıyla hemen bize ulaşın. İddianızı desteklemek için ayrıntılı bilgi sağlayın.
7. Üçüncü Taraf Web Siteleri ve İçerik
- Sitemizden bağlantı verilen üçüncü taraf web sitelerindeki içerikten sorumlu değiliz.
- Kullanıcılar üçüncü taraf web sitelerinin şartlarını ve koşullarını okumalıdır.
- Üçüncü taraf web sitelerine erişim kullanıcıların kendi riski altındadır.
8. Gizlilik Politikası
- Veri gizliliği ve güvenliğine öncelik veriyoruz. Siteyi kullanarak Gizlilik Politikamıza bağlı kalmayı kabul edersiniz.
- Site Fransa’da barındırılmaktadır. Siteye farklı veri yasalarına sahip bir bölgeden erişirseniz, verilerinizin Fransa’ya aktarılmasını ve işlenmesini kabul edersiniz.
- Veri Toplama: Şirket adı, tam ad, telefon numarası, e-posta adresi, iş pozisyonu gibi kişisel bilgileri çevrimiçi iletişim formu aracılığıyla topluyoruz.
- Analitik ve Çerezler: Site performansını ve kullanıcı deneyimini artırmak için Google Analytics kullanıyoruz ve kullanıcının tarayıcısına çerezler yerleştiriyoruz.
- Detaylı bilgi için lütfen Gizlilik Politikamıza bakın.
9. Yasaklanan Faaliyetler
- Site Üzerinde: Yasaklanan faaliyetler arasında spam gönderme, hackleme, kötü amaçlı yazılım yayma, başkalarını taklit etme ve herhangi bir yasa dışı faaliyette bulunma yer alır.
- Hizmetlerle İlgili: Müşteriler, hizmetlerimizi dolandırıcılık, kara para aklama ve diğer yasadışı operasyonlar dahil olmak üzere yasa dışı faaliyetler için kullanmamalıdır.
10. SMS, E-posta ve Anlık Bildirimler
- Kampanyalar: E-posta, SMS veya anlık bildirimler aracılığıyla promosyon kampanyaları gönderebiliriz.
- Abonelikten Çıkma Seçenekleri: Kullanıcılar istediği zaman abonelikten çıkabilir:
- SMS: “STOP” yazarak yanıtlayın.
- E-postalar: E-postadaki abonelikten çıkma bağlantısını tıklayın.
- Anlık Bildirimler: Abonelikleri tarayıcı ayarları üzerinden yönetin.
11. Reklamlar
Web sitesinin belirli alanlarında reklamlar gösterebiliriz. Reklam verenler, reklamlarının içeriğinden sorumludur.
12. İndirimler
İndirimler, web sitesinde ilan edilen belirli oranlara ve sürelerle sınırlıdır. Aksi belirtilmedikçe, her müşteri için bir kez kullanılabilirler.
13. Ödeme Şartları
- Kendi ve geçerli banka hesaplarınızdan ödeme yapmayı kabul edersiniz. Gerekirse satış vergisi eklenir. Fiyatlar herhangi bir zamanda değiştirilebilir. Tüm ödemeler ABD doları, Euro veya Fas Dirhemi olarak yapılmalıdır.
- Ödeme hatalarını düzeltme hakkımızı saklı tutarız, ödeme talep edilmiş veya alınmış olsa bile.
- Ödeme Şekilleri: Çek, doğrudan mevduat, havale kabul ediyoruz ve duruma göre diğer yöntemleri değerlendirebiliriz.
- Depozito Gerekliliği: Genellikle iş başlamadan önce müşterinin bağlılığını göstermek ve ilk masraflarımızı ve çabalarımızı karşılamak için %30 depozito gereklidir. Bu, müşteri güvenilirliğine ve sadakatine bağlı olarak değişebilir. Projeyi iptal ederseniz, depozitoyu iade etmeyebiliriz veya çabalar zaten başlamışsa kısmen iade edebiliriz, tamamen bizim takdirimize bağlı olarak.
- İade Politikasının Olmaması: Sunulan hizmetler için iade yapılmaz. Bir hizmet önceden belirlenmiş gereksinimleri karşılamıyorsa, gerekli değişiklikleri veya iyileştirmeleri yapacağız.
14. Elektronik İletişimler, İşlemler ve İmzalar
Siteyi ziyaret etmek, bize e-posta göndermek ve çevrimiçi formları doldurmak elektronik iletişimleri oluşturur. Elektronik iletişimleri almaya rıza gösterir ve elektronik olarak sağlanan tüm anlaşmalar, bildirimler, açıklamalar ve diğer iletişimlerin yazılı iletişim için yasal gereklilikleri karşıladığını kabul edersiniz.
Elektronik imzaların, sözleşmelerin, siparişlerin ve diğer kayıtların kullanımını ve tarafımızdan veya site aracılığıyla başlatılan veya tamamlanan işlemlerin bildirimlerinin, politikalarının ve kayıtlarının elektronik teslimatını kabul edersiniz.
Orijinal imzalar, elektronik olmayan kayıtlar veya elektronik olmayan ödemeler veya krediler gerektiren yasalar altındaki haklardan veya gereksinimlerden feragat edersiniz.
15. Hizmetlerin Teslimatları ve Zaman Çizelgeleri
Teslimatlar ve zaman çizelgeleri, her angajmanın başlangıcında proje bazında tanımlanır. Bu özellikler, nihai proje teklifinde detaylandırılacak ve her iki tarafça kabul edilecektir.
Her proje genellikle kararlaştırılan hizmetler için önemli dönüm noktalarını ve teslim tarihlerini içeren detaylı bir programa sahip olacaktır.
Bu şartlar ve koşullar altındaki yükümlülüklerimizi yerine getirmemizi engelleyen makul kontrolümüz dışındaki olaylardan kaynaklanan gecikmeler veya başarısızlıklar için sorumlu değiliz, bunlar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere:
- Doğal Afetler: Depremler, seller, kasırgalar veya diğer aşırı hava olayları.
- Tanrı’nın İşleri: Yangınlar, salgınlar, pandemiler veya öngörülemeyen sağlık krizleri gibi olaylar.
- Hükümet Eylemleri: Yeni yasalar, düzenlemeler, ambargolar veya hizmetlerimizi yerine getirme yeteneğimizi etkileyen diğer hükümet emirleri.
- Sivil Karışıklık: Ayaklanmalar, grevler, lokavtlar veya diğer önemli işçi anlaşmazlıkları.
- Savaş ve Terörizm: Savaş, terörizm veya diğer düşmanlık eylemleri, ilan edilmiş veya edilmemiş olsun.
- Kamu Hizmeti Arızaları: Uzun süreli elektrik kesintileri, internet kesintileri veya diğer kamu hizmeti arızaları.
- Tedarik Zinciri Kesintileri: Üçüncü taraf tedarikçilerden gerekli malzeme veya hizmetlerin tedarikinde kesintiler.
- Teknik Arızalar: Donanım veya yazılım arızaları gibi beklenmedik teknik sorunlar.
Bir mücbir sebep durumunda, müşteriye mümkün olan en kısa sürede bildirimde bulunacak ve gecikmenin etkisini azaltmak için makul çabalar göstereceğiz. Ancak, bu tür gecikmelerin neden olduğu herhangi bir kayıp, zarar veya rahatsızlıktan sorumlu tutulmayacağız.
16. Geçerli Hukuk
Bu Hukuki Şartlar, Fas yasalarına tabidir. Biz ve siz, bu Hukuki Şartlardan kaynaklanan herhangi bir uyuşmazlığı çözmek için Fas mahkemelerinin münhasır yargı yetkisini geri dönülmez bir şekilde kabul ederiz.
17. Özel Sözleşme Şartları
Geçerli şartlar ve koşullar varsayılan olarak kullanılır ancak sözleşme bazında açıkça belirtilen özel şartlarla değiştirilebilir. Her müşterinin özel ihtiyaçlarını karşılamak için şartlar ve koşulları tartışmaya ve uyarlamaya açığız.
18. Uyuşmazlık Çözümü
- Gayri Resmi Müzakereler: Taraflar, tahkime başlamadan önce en az 30 gün süreyle gayri resmi müzakereler yoluyla uyuşmazlıkları çözmeyi kabul ederler.
- Tahkim: Çözülemeyen uyuşmazlıklar, anlaşmalı ve tanınmış bir Fas tahkim kuruluşunda bağlayıcı tahkime yükseltilecektir.
19. Sorumluluk Sınırlamaları ve Tazminat
- İçerik Değişiklikleri: Web sitesi içeriğini herhangi bir zamanda bildirimde bulunmaksızın değiştirme hakkımız saklıdır.
- İçerik Doğruluğu ve Erişilebilirliği: İçerik “OLDUĞU GİBİ” sağlanır. Doğruluk veya web sitesinin erişilebilirliği konusunda sorumluluk kabul etmiyoruz.
- Sorumluluk Feragatnamesi: Önceden belirlenmiş gereksinimleri karşılayan site veya hizmetlerin kullanımı nedeniyle meydana gelen herhangi bir kayıp, zarar veya rahatsızlıktan sorumlu değiliz.
- Hizmet Sorumluluğu: Önceden belirlenmiş gereksinimleri karşılamayan hizmetler için sorumluluğumuz, müşteri tarafından ödenen tutarla sınırlı olacaktır.
20. Değişiklikler
- Bu şartları istediğimiz zaman değiştirme hakkımızı saklı tutarız. Bu şartları periyodik olarak gözden geçirmek kullanıcının sorumluluğundadır.
- Web sitesinin sürekli kullanımı veya hizmet satın alımı, yeni şartların kabulü anlamına gelir. Ancak, şartlar değişmeden önce üzerinde anlaşmaya varılan hizmetler, yeni şartlardan etkilenmeyecektir.
Web sitemizi kullanarak veya hizmetlerimizi satın alarak, bu şartları ve koşulları kabul etmiş olursunuz. Bu şartların herhangi bir kısmına katılmıyorsanız, web sitesini ve hizmetlerimizi kullanmayı bırakmalısınız.