Laatst bijgewerkt op 18 juli 2024.
Wij zijn Primeo Group SARL (“wij”, “ons” en “onze”).
Adres: 42 Boulevard Rachidi, Zenith Center, Casablanca 20000.
Telefoon: +212698898019.
E-mail: gebruik alstublieft het contactformulier op de website.
Wij beheren de website primeogroup.com (de “Site”) om onze diensten en producten (de “Diensten”) te presenteren.
Wij zijn een adviesbureau dat wereldwijd diensten verleent aan particulieren, professionals en bedrijven in vele verschillende sectoren.
Deze Juridische Voorwaarden vormen een bindende overeenkomst tussen u, hetzij individueel, hetzij namens een entiteit (“u”), en ons, met betrekking tot uw toegang tot en gebruik van de Site en Diensten. Door toegang te krijgen tot de Site of onze Diensten te kopen, erkent u dat u deze Juridische Voorwaarden hebt gelezen, begrepen en ermee akkoord gaat gebonden te zijn aan deze Juridische Voorwaarden.
Wij behouden ons het recht voor om deze Juridische Voorwaarden naar eigen goeddunken te wijzigen. Wij zullen u op de hoogte brengen van eventuele wijzigingen door de datum “Laatst bijgewerkt” op deze Juridische Voorwaarden bij te werken, en u doet afstand van het recht om specifieke kennisgeving van elke wijziging te ontvangen. Het is uw verantwoordelijkheid om deze Juridische Voorwaarden periodiek te herzien om op de hoogte te blijven van updates.
Onze Site en Diensten zijn bedoeld voor gebruikers die ten minste 18 jaar oud zijn.
1. Definities
Klant/Klanten: Persoon of entiteit die een dienst koopt of van plan is te kopen.
Diensten: De diensten die wij aan klanten aanbieden, waaronder maar niet beperkt tot grafisch ontwerp, human resource management, informatietechnologie (IT), offline marketing, online marketing, training en de ontwikkeling van websites en mobiele apps.
Site: Onze website primeogroup.com.
Gebruiker/Gebruikers: Iedereen die de website bezoekt.
2. Verantwoordelijkheden van de Gebruiker
- Naleving: Gebruikers moeten de site gebruiken in overeenstemming met alle toepasselijke wetten en regelgeving.
- Nauwkeurigheid van Inhoud: Gebruikers moeten ervoor zorgen dat alle informatie die zij op de site verstrekken nauwkeurig, actueel en volledig is.
- Beveiliging: Gebruikers mogen zich niet bezighouden met activiteiten die de functionaliteit van de site verstoren of onderbreken, inclusief hacking, phishing of pogingen om beveiligingsmaatregelen te omzeilen.
- Verboden Inhoud: Gebruikers mogen geen inhoud uploaden, plaatsen of delen die illegaal, beledigend, lasterlijk, inbreukmakend op intellectuele eigendomsrechten of anderszins ongepast is.
- Respectvolle Interactie: Gebruikers moeten respectvol omgaan met andere gebruikers en zich niet bezighouden met enige vorm van intimidatie of beledigend gedrag.
3. Verantwoordelijkheden van de Klant
- Informatieverstrekking: Klanten moeten nauwkeurige en tijdige informatie verstrekken die nodig is voor de voltooiing van diensten.
- Naleving van Voorwaarden: Klanten moeten alle overeengekomen betalingsvoorwaarden en deadlines naleven.
- Samenwerking: Klanten zijn verantwoordelijk voor het verstrekken van alle benodigde materialen of informatie en voor het tijdig reageren op communicatie om tijdige levering van diensten te waarborgen.
- Gebruik van Diensten: Klanten moeten de geleverde diensten gebruiken op een manier die in overeenstemming is met toepasselijke wetten en ethische normen.
4. Gebruikersgegenereerde Inhoud
- Plaatsingsrichtlijnen: Gebruikers mogen opmerkingen, beoordelingen en andere inhoud plaatsen, mits deze respectvol, wettelijk en relevant is voor de onderwerpen van de site.
- Soorten Bijdragen: Veelvoorkomende inzendingen zijn opmerkingen, beoordelingen, getuigenissen en multimedia-inhoud zoals afbeeldingen en video’s.
- Inhoudseigendom: Door inhoud in te dienen, verlenen gebruikers ons eigendom en het recht om deze te gebruiken, te wijzigen of te verwijderen. Inhoud kan zichtbaar zijn voor andere gebruikers.
- Verantwoordelijkheid van Gebruikers: Gebruikers zijn verantwoordelijk voor ervoor te zorgen dat hun inzendingen geen wetten schenden of inbreuk maken op rechten van derden. Gebruikers moeten eigenaar zijn van of het recht hebben om de inhoud te gebruiken die zij indienen.
- Moderatie: Wij behouden ons het recht voor om gebruikersgegenereerde inhoud te verwijderen of te bewerken, hoewel wij geen verplichting hebben om inzendingen continu te controleren.
5. Richtlijnen voor Beoordelingen
We kunnen gebieden op de Site aanbieden voor beoordelingen of beoordelingen. Bij het plaatsen van een beoordeling moet u zich houden aan de volgende criteria:
- U moet eerstehands ervaring hebben met de dienst of het product dat wordt beoordeeld.
- Uw beoordeling mag geen beledigende taal of grove taal bevatten.
- Uw beoordeling mag geen discriminerende opmerkingen bevatten op basis van religie, ras, geslacht, nationale afkomst, leeftijd, burgerlijke staat, seksuele geaardheid of handicap.
- Uw beoordeling mag geen verwijzingen naar illegale activiteiten bevatten.
- U mag geen banden hebben met concurrenten als u negatieve beoordelingen plaatst.
- U mag geen conclusies trekken over de wettigheid van gedrag.
- U mag geen valse of misleidende verklaringen afleggen.
- U mag geen campagnes organiseren om negatieve beoordelingen te plaatsen.
We hebben het exclusieve recht om beoordelingen te accepteren, af te wijzen of te verwijderen. We zijn niet verplicht om beoordelingen te screenen of te verwijderen, zelfs niet als ze als aanstootgevend of onnauwkeurig worden beschouwd. Beoordelingen weerspiegelen niet onze meningen en we nemen geen aansprakelijkheid aan voor enige beoordeling of gerelateerde claims. Door een beoordeling te plaatsen, verleent u ons een eeuwigdurend, niet-exclusief, wereldwijd, royaltyvrij licentie om alle inhoud met betrekking tot de beoordeling te reproduceren, wijzigen, vertalen, verzenden, weergeven, uitvoeren en distribueren.
6. Intellectuele Eigendomsrechten
6.1. Onze Intellectuele Eigendom
- Eigendom: Wij bezitten alle inhoud op de site en gekoppelde sociale en digitale eigendommen, inclusief maar niet beperkt tot artikelen, foto’s, audio’s en video’s. Daarnaast kunnen we gebruik maken van gekochte, royaltyvrije of openbare domeinactiva.
- Bescherming: Onze inhoud is beschermd door auteursrecht, handelsmerk en andere intellectuele eigendomswetten.
6.2. Uw Gebruik van Onze Inhoud
- Persoonlijk Gebruik: De inhoud is beschikbaar voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik. Ongeautoriseerd gebruik is verboden.
- Toestemming en Vermelding: Gebruikers moeten toestemming verkrijgen (meestal via het online contactformulier) en juiste vermelding geven bij hergebruik van onze inhoud.
6.3. Auteursrechtinbreuk
Neem onmiddellijk contact met ons op via het online contactformulier als u van mening bent dat enig materiaal op de site inbreuk maakt op uw auteursrecht. Geef gedetailleerde informatie om uw claim te ondersteunen.
7. Websites en Inhoud van Derden
- Wij zijn niet verantwoordelijk voor inhoud op websites van derden die zijn gekoppeld aan onze site.
- Gebruikers moeten de algemene voorwaarden van websites van derden lezen.
- Toegang tot websites van derden is op eigen risico van de gebruiker.
8. Privacybeleid
- Wij geven prioriteit aan gegevensprivacy en beveiliging. Door de Site te gebruiken, stemt u ermee in gebonden te zijn aan ons Privacybeleid.
- De Site wordt gehost in Frankrijk. Als u de Site vanuit een regio met andere gegevenswetten bezoekt, stemt u in met de overdracht en verwerking van uw gegevens in Frankrijk.
- Gegevensverzameling: Wij verzamelen persoonlijke gegevens via het online contactformulier zoals bedrijfsnaam, volledige naam, telefoonnummer, e-mailadres, functietitel, enz.
- Analyse en Cookies: Wij gebruiken Google Analytics en slaan cookies op in de browser van de gebruiker. Gebruikers kunnen cookies uitschakelen, maar dit kan hun ervaring beïnvloeden.
- Raadpleeg ons Privacybeleid voor uitgebreide informatie.
9. Verboden activiteiten
- Op de site: Verboden activiteiten omvatten, maar zijn niet beperkt tot, spammen, hacken, verspreiden van malware, zich voordoen als anderen en deelnemen aan illegale activiteiten.
- Betreffende diensten: klanten mogen onze diensten niet gebruiken voor illegale activiteiten, inclusief maar niet beperkt tot fraude, het witwassen van geld en andere illegale activiteiten.
10. Promotionele Communicatie
- Campagnes: We kunnen promotiecampagnes verzenden via e-mail, SMS of pushmeldingen.
- Afmeldopties: Gebruikers kunnen zich op elk moment afmelden:
- SMS: Beantwoord met “STOP”.
- E-mails: Klik op de afmeldlink in de e-mail.
- Pushmeldingen: Beheer abonnementen via de browserinstellingen.
11. Advertenties
We kunnen advertenties weergeven in bepaalde delen van de website. Adverteerders zijn verantwoordelijk voor de inhoud van hun advertenties.
12. Kortingen
Kortingen hebben specifieke tarieven en looptijden zoals aangekondigd op de website. Ze kunnen eenmalig per klant worden gebruikt, tenzij anders aangegeven.
13. Betalingsvoorwaarden
- U stemt ermee in betalingen te doen vanaf uw eigen en geldige bankrekeningen. Verkoopbelasting wordt toegevoegd indien vereist. Prijzen kunnen op elk moment worden gewijzigd. Alle betalingen moeten worden gedaan in Amerikaanse dollars, euro’s of Marokkaanse dirhams.
- We behouden ons het recht voor om prijsfouten te corrigeren, zelfs als betaling al is aangevraagd of ontvangen.
- Betaalmethoden: We accepteren cheques, directe stortingen, overboekingen en kunnen andere methoden overwegen op een geval-per-geval basis.
- Voorschotvereiste: Meestal is een voorschot van 30% vereist voordat met het werk wordt begonnen om de inzet van de klant aan te tonen en onze initiële kosten en inspanningen te dekken. Dit kan variëren op basis van de betrouwbaarheid en loyaliteit van de klant. Als u het project annuleert, kunnen we het voorschot niet retourneren of gedeeltelijk retourneren als inspanningen al zijn gestart, naar eigen goeddunken.
- Geen Terugbetalingsbeleid: Er worden geen terugbetalingen verleend voor geleverde diensten. Als een dienst niet aan de vooraf bepaalde eisen voldoet, zullen wij de nodige wijzigingen of verbeteringen aanbrengen.
14. Elektronische Communicatie, Transacties en Handtekeningen
Het bezoeken van de Site, het e-mailen van ons en het invullen van online formulieren vormen elektronische communicatie. U stemt ermee in elektronische communicatie te ontvangen en gaat akkoord dat alle overeenkomsten, kennisgevingen, openbaarmakingen en andere communicatie die elektronisch worden verstrekt voldoen aan alle wettelijke vereisten voor schriftelijke communicatie.
U stemt in met het gebruik van elektronische handtekeningen, contracten, bestellingen en andere records, en met de elektronische levering van kennisgevingen, beleid en transactierecords die door ons of via de site zijn geïnitieerd of voltooid.
U doet afstand van alle rechten of vereisten onder wetten die originele handtekeningen, niet-elektronische records of niet-elektronische betalingen of kredieten eisen.
15. Leveringen en Tijdsbestekken van Diensten
Leveringen en tijdsbestekken worden per project bepaald aan het begin van elke overeenkomst. Deze specificaties zullen worden beschreven in het definitieve projectvoorstel en overeengekomen door beide partijen voordat het werk begint.
Elk project zal doorgaans een gedetailleerd schema hebben dat belangrijke mijlpalen en leverdata voor de overeengekomen diensten omvat.
We zijn niet aansprakelijk voor vertragingen of het niet nakomen van onze verplichtingen onder deze voorwaarden als dergelijke vertragingen of tekortkomingen het gevolg zijn van gebeurtenissen buiten onze redelijke controle, inclusief maar niet beperkt tot:
- Natuurrampen: Aardbevingen, overstromingen, orkanen of andere extreme weersomstandigheden.
- Overmacht: Gebeurtenissen zoals branden, epidemieën, pandemieën of onvoorziene gezondheidscrises.
- Overheidsmaatregelen: Nieuwe wetten, regelgeving, embargo’s of andere overheidsorders die van invloed zijn op onze mogelijkheid om onze diensten te verlenen.
- Oproer: Onrust, stakingen, uitsluitingen of andere significante arbeidsconflicten.
- Oorlog en Terrorisme: Oorlogsacties, terrorisme of andere vijandelijkheden, al dan niet verklaard.
- Uitval van nutsvoorzieningen: Langdurige stroomuitval, internetstoringen of andere uitval van nutsvoorzieningen.
- Verstoringen in de toeleveringsketen: Onderbrekingen in de levering van essentiële materialen of diensten van derdenleveranciers.
- Technische storingen: Onverwachte technische problemen zoals hardware- of softwarestoringen.
In het geval van overmacht zullen wij de klant zo snel mogelijk op de hoogte stellen en redelijke inspanningen leveren om de impact van de vertraging te beperken. Echter, wij zijn niet verantwoordelijk voor enig verlies, schade of ongemak veroorzaakt door dergelijke vertragingen.
16. Toepasselijk Recht
Deze juridische voorwaarden worden beheerst door de wetten van Marokko. Zowel wij als u geven onherroepelijk toestemming voor de exclusieve jurisdictie van de rechtbanken van Marokko om geschillen die voortvloeien uit deze juridische voorwaarden te beslechten.
17. Aangepaste Contractvoorwaarden
De huidige algemene voorwaarden worden standaard gebruikt maar kunnen worden overschreven door specifieke voorwaarden die expliciet zijn gespecificeerd op een contract-per-contract basis. We staan open voor het bespreken en aanpassen van voorwaarden om te voldoen aan de unieke behoeften van elke klant voor aangepaste contracten.
18. Geschillenbeslechting
- Informele onderhandelingen: Partijen komen overeen om te proberen geschillen op te lossen door informele onderhandelingen gedurende ten minste 30 dagen voordat arbitrage wordt gestart.
- Arbitrage: Indien onopgelost, zullen geschillen worden geëscaleerd naar bindende arbitrage in een overeengekomen en erkende Marokkaanse arbitrageorganisatie.
19. Beperkingen van Aansprakelijkheid en Schadeloosstelling
- Inhoudswijzigingen: Wij behouden ons het recht voor om de inhoud van de website op elk moment zonder kennisgeving te wijzigen.
- Nauwkeurigheid en Beschikbaarheid van Inhoud: De inhoud wordt geleverd “ZOALS IS”. Wij zijn niet verantwoordelijk voor onnauwkeurigheden of de onbeschikbaarheid van de website.
- Aansprakelijkheidsvrijwaring: Wij zijn niet aansprakelijk voor enig verlies, schade of ongemak veroorzaakt door het gebruik van de site of diensten die aan vooraf bepaalde vereisten voldoen.
- Diensten Aansprakelijkheid: Voor diensten die niet voldoen aan vooraf bepaalde vereisten, is onze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat door de klant is betaald.
20. Wijzigingen
- Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. Het is de verantwoordelijkheid van de gebruiker om deze voorwaarden periodiek te herzien.
- Voortgezet gebruik van de website of het kopen van diensten na wijzigingen vormt acceptatie van de nieuwe voorwaarden. Echter, diensten die al zijn overeengekomen voordat wijzigingen in de voorwaarden zijn aangebracht, worden niet beïnvloed door de nieuwe voorwaarden.
Door onze website te gebruiken of onze diensten te kopen, stemt u in met deze voorwaarden. Als u het niet eens bent met enig deel van deze voorwaarden, moet u het gebruik van de website en onze diensten staken.
