Последнее обновление: 18 июля 2024 г.
1. Введение
В Primeo Group SARL (“мы”, “нас” или “наш”) мы глубоко привержены защите вашей конфиденциальности.
Эта политика объясняет, как и почему мы собираем, храним, используем и/или делимся (“обрабатываем”) вашей личной информацией, когда вы:
- Посещаете наш веб-сайт и связанные социальные сети и цифровые ресурсы (“сайт”).
- Взаимодействуете с нашей командой по продажам или поддержке.
- Используете наши консультационные услуги.
Мы признаем важность конфиденциальности и стремимся быть прозрачными в отношении наших практик обработки данных, предоставляя вам информацию, необходимую для принятия осознанных решений о вашей личной информации.
Если вы не согласны с нашими политиками и практиками, пожалуйста, воздержитесь от использования нашего сайта или покупки наших услуг. Если у вас есть дополнительные вопросы или сомнения, свяжитесь с нами через онлайн-форму обратной связи.
2. Цель политики
Цель данной Политики конфиденциальности заключается в объяснении того, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем вашу личную информацию. Она направлена на обеспечение соблюдения различных регуляций по защите данных, включая, но не ограничиваясь, Общий регламент по защите данных (GDPR), Закон о конфиденциальности потребителей Калифорнии (CCPA) и другие применимые законы.
Эта политика также описывает ваши права в отношении вашей личной информации и то, как вы можете реализовать эти права.
3. Область применения политики
Эта политика применяется ко всей личной информации, обрабатываемой нами, когда вы:
- Посещаете наш сайт.
- Взаимодействуете с нашей командой по продажам или поддержке.
- Используете наши консультационные услуги.
4. Информация, которую мы собираем
4.1. Личные данные
Мы собираем личную информацию, которую вы добровольно предоставляете, когда выражаете интерес к нашим услугам, участвуете в мероприятиях на сайте или напрямую связываетесь с нами.
Личная информация, которую мы собираем, варьируется в зависимости от контекста ваших взаимодействий с нами, включая, но не ограничиваясь:
- Название компании.
- Полное имя.
- Номер телефона.
- Адрес электронной почты.
- Должность.
Вся предоставляемая вами личная информация должна быть правдивой, полной и точной. Пожалуйста, уведомляйте нас о любых изменениях этой информации.
Что касается чувствительной информации, мы не обрабатываем такие данные.
4.2. Автоматически собираемая информация
Когда вы посещаете, используете или перемещаетесь по нашему сайту, мы автоматически собираем определенную информацию. Эти данные не раскрывают вашу конкретную личность (например, ваше имя или контактные данные), но могут включать данные об использовании, устройстве и местоположении.
- Данные журнала/использования: Включают, но не ограничиваются вашим IP-адресом, посещаемыми страницами, временем, проведенным на страницах, и другой информацией о вашей активности на сайте.
- Данные устройства: Информация о устройстве, которое вы используете для доступа к нашему сайту, включая, но не ограничиваясь типом устройства, операционной системой, типом браузера, идентификационными номерами устройства и приложений…
- Данные местоположения: Мы можем собирать информацию о вашем местоположении на основе вашего IP-адреса или настроек мобильного устройства. Вы можете предотвратить доступ к информации о местоположении, изменив настройки на своем устройстве. Однако, если вы решите отказаться, вы не сможете использовать некоторые функции сайта.
Эта информация в первую очередь необходима для поддержания безопасности и функционирования нашего сайта, а также для внутренних аналитических и отчетных целей.
4.3. Файлы cookie и технологии отслеживания
Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения вашего опыта на нашем веб-сайте. Эти технологии помогают нам понимать поведение пользователей, настраивать контент и улучшать наши услуги. Для получения подробной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой использования файлов cookie.
4.4. Данные Google Analytics
Мы используем Google Analytics для сбора информации о том, как посетители используют наш сайт. Это включает данные о поведении пользователей, такие как посещаемые страницы и действия, предпринятые на сайте. Это помогает нам улучшать наш веб-сайт и услуги.
Чтобы отказаться от использования Google Analytics, посетите https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Для получения дополнительной информации о практиках конфиденциальности Google, пожалуйста, посетите страницу Google Privacy & Terms по адресу https://policies.google.com/privacy.
5. Как мы используем вашу информацию?
Мы обрабатываем ваши персональные данные по нескольким причинам, основанным на ваших взаимодействиях с нашим сайтом или командой.
5.1. Для предоставления и улучшения услуг
Мы используем вашу личную информацию для предоставления наших консультационных услуг, ответа на запросы, предоставления поддержки, отправки обновлений, запроса обратной связи и улучшения качества наших предложений.
5.2. Для рекламных целей
Мы используем вашу информацию для рекламных целей, таких как показ таргетированной рекламы через платформы, такие как Google AdSense.
5.3. Для маркетинговых и административных целей
Ваши данные используются для маркетинговых мероприятий, таких как отправка новостных рассылок, рекламных материалов и специальных предложений. Они также используются для административных целей, таких как управление вашей учетной записью и обработка транзакций.
5.4. Для аналитических и исследовательских целей
Мы анализируем данные, чтобы понять поведение и предпочтения пользователей. Это помогает нам улучшать наш сайт, разрабатывать новые услуги и улучшать существующие. Для выполнения этих анализов мы используем инструменты, такие как Google Analytics.
5.5. Для предотвращения мошенничества и обеспечения безопасности
Мы используем вашу информацию для поддержания безопасности нашего сайта и услуг. Это включает мониторинг на наличие мошеннической активности, защиту от киберугроз и обеспечение целостности наших систем.
5.6. Для соблюдения юридических обязательств
Мы обрабатываем ваши данные для соблюдения юридических и регуляторных требований. Это включает ведение записей для налоговых целей, ответ на юридические запросы и выполнение наших обязательств в рамках законов о защите данных.
5.7. Для других целей
Мы можем обрабатывать ваши данные для других целей с вашего согласия, обеспечивая, что мы делаем это только при наличии законного правового основания.
6. Распространение вашей информации
6.1. Сторонние поставщики услуг
Мы можем делиться вашей информацией с третьими сторонами, которые выполняют услуги от нашего имени. Эти поставщики включают:
- Обработчики платежей: Для обработки финансовых транзакций.
- Поставщики аналитических услуг: Такие как Google Analytics, для анализа использования сайта и улучшения наших услуг.
- Платформы социальных сетей: Для активации функций социального обмена.
Мы гарантируем, что эти поставщики обязаны по контракту защищать вашу информацию и использовать ее только для целей, указанных нами.
6.2. Юридические требования и бизнес-трансферы
Мы можем раскрыть вашу информацию, если это требуется по закону или в ответ на юридические процессы. Кроме того, если наша компания подвергнется слиянию, поглощению или продаже, ваша информация может быть передана в рамках бизнес-транзакции.
7. Наша позиция по сайтам третьих сторон
Мы не несем ответственности за практики конфиденциальности сайтов, сервисов или приложений третьих сторон, на которые есть ссылки с нашего сайта. Мы рекомендуем независимо ознакомиться с их соответствующими политиками конфиденциальности.
8. Файлы cookie и технологии отслеживания
8.1. Типы используемых файлов cookie
Мы используем различные типы файлов cookie для улучшения вашего опыта, включая:
- Необходимые файлы cookie: Необходимы для функционирования сайта, например, для поддержания вашего состояния входа в систему.
- Функциональные файлы cookie: Позволяют сайту запоминать выбор, который вы делаете (например, языковые предпочтения).
- Аналитические файлы cookie: Помогают нам понять, как пользователи взаимодействуют с нашим веб-сайтом, чтобы улучшить пользовательский опыт.
- Файлы cookie производительности: Собирают данные о том, как пользователи взаимодействуют с нашим сайтом, чтобы улучшить его производительность и функциональность.
- Файлы cookie для отслеживания/таргетирования: Используются для доставки персонализированной рекламы на основе ваших интересов.
8.2. Цель использования файлов cookie
Файлы cookie помогают нам улучшать функциональность сайта, понимать поведение пользователей и доставлять таргетированную рекламу. Они позволяют нам предоставлять лучший пользовательский опыт и адаптировать наши услуги к вашим предпочтениям.
8.3. Как управлять файлами cookie?
Большинство веб-браузеров по умолчанию принимают файлы cookie, но вы можете настроить параметры своего браузера для удаления или отклонения файлов cookie. Обратите внимание, что отключение файлов cookie может повлиять на некоторые функции нашего веб-сайта.
9. Срок хранения данных
Мы храним ваши данные столько, сколько необходимо для выполнения целей, изложенных в данной политике. Это включает ведение записей для бизнес-операций, соблюдение юридических требований и разрешение споров.
Срок хранения данных зависит от типа информации и целей, для которых она была собрана. Мы регулярно пересматриваем наши сроки хранения данных, чтобы обеспечить соблюдение юридических обязательств и передовых практик.
Мы учитываем следующие факторы при определении сроков хранения данных:
- Юридические требования: Соблюдение применимых законов и регуляций.
- Потребности бизнеса: Операционные потребности нашей компании.
- Характер информации: Чувствительность и актуальность данных.
- Запросы пользователей: Ваши предпочтения и запросы относительно хранения данных.
Когда отсутствует текущая законная деловая необходимость хранить вашу личную информацию, мы удалим или анонимизируем ее. Если удаление невозможно (например, потому что ваши данные хранятся в резервных архивах), мы будем надежно хранить и изолировать их от дальнейшей обработки до тех пор, пока не сможем их удалить.
10. Ваши права
В зависимости от законодательства вашей страны, у вас могут быть определенные права, включая, но не ограничиваясь, право на доступ, обновление или удаление личных данных, которые мы храним о вас.
10.1. Доступ к личным данным
Вы имеете право запрашивать доступ к личным данным, которые мы храним о вас. Это позволяет вам проверить законность наших действий по обработке данных.
10.2. Исправление и удаление личных данных
Вы можете запросить исправление неточных данных или удаление ваших личных данных. Мы будем выполнять такие запросы в соответствии с применимыми законами.
10.3. Возражение против обработки данных
Вы имеете право возражать против обработки ваших личных данных в определенных обстоятельствах, таких как для прямого маркетинга.
10.4. Переносимость данных
Вы можете запросить копию ваших данных в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате. Это позволяет вам передать ваши данные другому поставщику услуг.
10.5. Как реализовать свои права?
Для реализации своих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами через онлайн-форму обратной связи. Мы ответим на ваш запрос в соответствии с применимыми законами о защите данных, такими как GDPR и CCPA.
11. Функции Do-Not-Track
Многие веб-браузеры и некоторые мобильные операционные системы и приложения предлагают функцию Do-Not-Track (“DNT”), чтобы указать ваше предпочтение конфиденциальности не отслеживать вашу онлайн-активность. Поскольку стандарт для распознавания и реализации сигналов DNT еще не установлен, мы в настоящее время не реагируем на сигналы DNT браузера или другие механизмы, указывающие на запрос не отслеживать. Если в будущем будет принят стандарт, которому мы должны будем следовать, мы обновим это уведомление о конфиденциальности соответственно.
12. Безопасность вашей информации
12.1. Меры по защите ваших личных данных
Мы внедряем различные меры безопасности для защиты ваших личных данных от несанкционированного доступа, раскрытия, изменения или уничтожения. Эти меры включают:
- Шифрование трафика сайта.
- Контроль доступа: Ограничение доступа к личным данным только авторизованному персоналу.
- Обучение безопасности: Обучение сотрудников практикам защиты данных.
Несмотря на эти усилия, ни одна технология передачи данных через интернет или хранения не является полностью безопасной, поэтому мы не можем гарантировать, что несанкционированные лица не смогут обойти наши меры безопасности и неправомерно получить, украсть или изменить ваши данные. Хотя мы стремимся защищать вашу личную информацию, любая передача данных на наш сайт и с него осуществляется на ваш страх и риск.
Всегда используйте безопасную среду при доступе к нашему сайту.
12.2. Шаги, которые пользователи могут предпринять для защиты своей информации
Мы призываем вас предпринять шаги для защиты вашей информации, такие как:
- Использование сильных, уникальных паролей для ваших учетных записей.
- Регулярное обновление ваших паролей.
- Избегание публичного распространения личной информации.
- Улучшение безопасности вашей среды, включая операционную систему и браузер.
13. Конфиденциальность детей
Мы сознательно не собираем данные у пользователей младше 18 лет. Если мы узнаем, что случайно собрали такие данные, мы предпримем шаги для их немедленного удаления. Родителям и опекунам рекомендуется контролировать онлайн-активность своих детей.
14. Международные передачи данных
Ваши данные могут быть переданы и храниться на международном уровне. Наш поставщик веб-хостинга и дата-центр находятся во Франции. Мы внедряем соответствующие меры безопасности, такие как стандартные договорные положения, для защиты ваших данных при международных передачах и обеспечения соблюдения применимых законов о защите данных.
15. Изменения в этой Политике конфиденциальности
Мы можем время от времени обновлять эту Политику конфиденциальности, чтобы отразить изменения в наших практиках или юридических требованиях.
Обновленная версия будет обозначена обновленной датой “Пересмотрено” и будет действовать с момента ее доступности. Мы рекомендуем вам регулярно просматривать эту политику, чтобы быть в курсе того, как мы защищаем вашу информацию. Сообщения по электронной почте или уведомления об изменениях отправляться не будут.
16. Контактная информация
По вопросам или опасениям по поводу этой Политики конфиденциальности, или для реализации ваших прав на защиту данных, пожалуйста, свяжитесь с нами через следующие методы:
- Электронная почта: онлайн-форма обратной связи.
- Телефон: +212698898019.
- Адрес: 42 Boulevard Rachidi, Zenith Center, Casablanca 20000.